Projeto Érgathos Saúde: Sobral investe na qualificação dos trabalhadores para melhoria do atendimento à população

Desenvolvido pela Secretaria de Saúde de Sobral, por meio da Escola de Formação em Saúde da Família Visconde de Sabóia (EFSFVS), em parceria com o Instituto Gestão em Saúde (IGS), o projeto é considerado uma importante inciativa voltada para sensibilizar, mobilizar e motivar o conjunto dos trabalhadores do Sistema Municipal de Saúde, para que respondam de forma assertiva e proativa aos desafios diários em seu trabalho.

Até o momento participaram dos encontros mais de mil trabalhadores da saúde das seguintes categorias: motoristas, agentes administrativos, telefonistas, atendentes de farmácia, auxiliares e técnicos em enfermagem e agentes de combate às endemias.

Para o secretário da saúde, Gerardo Cristino Filho, “a realização do Projeto Érgathos Saúde visa contribuir para a melhoria de práticas e posturas dos trabalhadores, para melhorar o atendimento aos usuários do sistema de saúde de Sobral, a partir do trabalho em equipe, da promoção de um ambiente acolhedor e do atendimento gentil”.

Os encontros são facilitados por docentes da EFSFVS e coordenadores de serviços relacionados às categorias participantes.  A coordenadora da vigilância em saúde de Sobral, Francisca Leite Mendonça Escócio, reconhece que o Projeto possibilita “momentos de muita reflexão no nosso modo de trabalhar, de fazer um bom trabalho”. São utilizadas diferentes linguagens como estratégia de melhorar a comunicação e estimular a participação dos trabalhadores, tais como teatro de bonecos, realejo, músicas e recitais, orientados pela educação popular em saúde.

Os momentos buscam desenvolver a experiência do bom trabalho em saúde, de forma a possibilitar a transformação das práticas, por meio de reflexões acerca de importantes dimensões do processo de trabalho, tais como a postura, atitudes, relações, responsabilização, competência, aprendizagem e ética.

O Projeto Érgathos vem promovendo reflexões sobre as transformações que o trabalho possibilita, seja no campo individual ou coletivo. Além disso, aborda as atribuições profissionais, destacando a importância do bom trabalho em saúde para a qualificação dos serviços e a melhoria do atendimento à população.